hibajeevip নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি ("শর্তাবলী") hibajeevip প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য", "খেলোয়াড়", "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী hibajeevip-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

hibajeevip বাংলাদেশের একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে এবং বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি — বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), Rocket ও Upay — সমর্থন করে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার hibajeevip সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

hibajeevip-এ সম্পূর্ণ পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক পূর্ণনাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান বাধ্যতামূলক।
• অ্যাকাউন্টটি কেবলমাত্র সদস্যের নিজের ব্যবহারের জন্য — অন্য কারো পক্ষে বা অন্য কারো জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং তা গোপন রাখুন। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।

২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে hibajeevip নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথি প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ (bKash/Nagad রেজিস্ট্রেশন তথ্য)
• সেলফি ছবি (প্রয়োজনে)

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণের উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে। সদস্যের সহযোগিতার অভাবে যাচাইকরণ ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার hibajeevip সংরক্ষণ করে।

hibajeevip ব্যবহারের যোগ্যতা অর্জনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং বাংলাদেশি মুদ্রায় (BDT/টাকা) লেনদেন করতে সক্ষম হতে হবে।
• মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সক্ষম হতে হবে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) প্রোগ্রামে তালিকাভুক্ত ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।

hibajeevip যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। বয়স যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আমানত ও উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

hibajeevip বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ আর্থিক লেনদেনের সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পাদিত হয়।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

৪.২ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (তিনশো টাকা)।
• সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ প্রতিদিন: ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
• জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে hibajeevip যাচাই না হওয়া পর্যন্ত জমা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• সর্বোচ্চ উত্তোলনের পরিমাণ প্রতিদিন: ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

hibajeevip তার সদস্যদের জন্য নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ সহকারে পড়া উচিত।

৫.১ বোনাস প্রকারভেদ

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর ১০০% পর্যন্ত বোনাস প্রদান করা হয়।
• রিলোড বোনাস: বিদ্যমান সদস্যদের নির্দিষ্ট দিনে জমার উপর অতিরিক্ত বোনাস।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্ষতির একটি অংশ ক্যাশব্যাক হিসেবে ফেরত দেওয়া হয়।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পান।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস সহ বিশেষ উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন।
• ভিআইপি লয়্যালটি বোনাস: নিয়মিত ও বিশ্বস্ত সদস্যদের জন্য এক্সক্লুসিভ পুরস্কার।

৫.২ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) থাকে — সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ।
• বোনাস গ্রহণের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না করা বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই বোনাস একবারের বেশি দাবি করা যাবে না।
• বোনাস নিয়ে জালিয়াতি বা অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার hibajeevip সংরক্ষণ করে।
• hibajeevip যেকোনো বোনাস অফার পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

hibajeevip Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, Ezugi-সহ বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বে কাজ করে। এই সকল প্রদানকারীর গেম আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) সিস্টেম ব্যবহার করে, যা প্রতিটি গেমের ফ লাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক রাখে।

৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে দেখা যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে hibajeevip সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করে জমার অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• গেমের নিয়ম সম্পর্কে কোনো বিরোধ হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• ক্রিকেট বেটিং বা স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• একই সময়ে একাধিক ডিভাইস থেকে একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে, তবে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হতে পারে।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে নির্ধারিত অডস অনুযায়ী বাজি রাখা যাবে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস প্রতিনিয়ত পরিবর্তন হয় — বাজি নিশ্চিত হওয়ার মুহূর্তের অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার পর প্রি-ম্যাচ বাজি বাতিল করা যাবে না।
• কোনো ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল হলে সেই ইভেন্টের সকল বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

hibajeevip প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সততা বজায় রাখতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচার বা মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম থেকে অন্যায্য সুবিধা নিতে কৌশলগত বা সমন্বিত বাজি রাখা নিষিদ্ধ।
• হ্যাকিং বা সফটওয়্যার কারসাজি: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা গেমের ফলাফল পরিবর্তনের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রদান নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন নিষিদ্ধ।
• ম্যাচ ফিক্সিং: ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বাজি রাখা নিষিদ্ধ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

hibajeevip নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে অসহযোগিতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনায়।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া সম্ভব। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

hibajeevip বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি গভীরভাবে যত্নশীল।

• জমার সীমা: সদস্যরা নিজেদের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• বিরতি সুবিধা: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস) অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে।
• স্ব-বর্জন: যদি মনে হয় জুয়া সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে স্থায়ী স্ব-বর্জনের আবেদন করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় পরপর গেমিং সেশনের সময় ও খরচের রিমাইন্ডার পাওয়ার সুবিধা রয়েছে।

জুয়া খেলা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। যদি আপনি অনুভব করেন যে জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

hibajeevip আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনি দাবিতে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

hibajeevip একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে প্ল্যাটফর্মের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• গেমিংয়ের ফলে সদস্যের আর্থিক ক্ষতির জন্য hibajeevip দায়ী নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য hibajeevip দায়ী নয়।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে hibajeevip যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করবে।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে hibajeevip দায়বদ্ধ নয়।

hibajeevip যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: